Seulement 4% des banques à travers le monde intégrées au classement
Associé à la société d’étude de marché et d’analyse de données Statista, le magazine Forbes a dressé son classement des meilleurs établissements bancaires pour 2023.
Non seulement Orange Bank est intégré à cette liste, avec 415 autres établissements, mais en plus nous nous sommes hissés dans le top 10 des meilleures banques en France.
L’étude en ligne, réalisée par Statista dans plus de 32 pays, a permis d’interroger un peu plus de 48 000 clients. L’objectif : évaluer les banques sur la base de leur expérience. La satisfaction, la confiance, les services digitaux, le service client ou encore les conseils financiers… sont parmi les critères qui ont permis d’apprécier chaque banque. Pas de distinction entre une banque en ligne et une banque traditionnelle, tous les organismes étaient concernés par l’étude.
Les clients sont de plus en plus confortables et en confiance avec les outils et services bancaires numériques. C’est donc sans surprise que plusieurs banques en ligne ont pris la tête des palmarès nationaux. Depuis plusieurs années, elles ont mis l’accent sur la création d’expériences davantage sécurisées et personnalisées. Autre aspect qu’elles n’ont pas négligé : proposer des gammes de services et produits aussi complètes que ceux d’une banque traditionnelle.
Orange Bank : l’une des meilleures banques en France
Nous sommes très heureux de faire partie du classement annuel de Forbes. À cette fierté, s’ajoute celle de rejoindre le palmarès des banques les moins chères en 2023 en France, de Moneyvox. Ces deux récompenses représentent le fruit de nos efforts et stimulent notre volonté continue d'innover.
Si nous avons réussi à obtenir une place dans ce classement mondial exclusif, c’est parce que depuis plus de 5 ans, nous construisons une banque mobile simple et utile au quotidien.
La satisfaction de nos clients a toujours été notre but ultime. C’est pour cela que vous êtes au cœur de nos préoccupations. Tous nos outils, produits et services financiers sont pensés pour faciliter chaque moment de vie.
De la carte gratuite en ligne, au pack Premium à partager en couple ou en famille, sans oublier notre livret d’épargne en ligne gratuit, et notre prêt personnel express… Nous sommes là pour vous et vos proches, aujourd’hui et demain.
Tous vos services sont accessibles et peuvent être gérés depuis notre App bancaire, en toute autonomie. Et quand ça ne va pas, nous ne sommes jamais très loin. Notre service client est disponible par messagerie, chat et sur nos réseaux sociaux.
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Orange Bank - SA au capital de 898 775 712 € - 67 rue Robespierre - 93107 Montreuil Cedex - 572 043 800 RCS Bobigny - Orias n°07 006 369 (www.orias.fr).
