Je n'ai jamais reçu de courrier d'Orange Bank pour me prévenir que mes comptes seraient clôturés
Il est possible que vous n'ayez pas reçu de courrier de préavis de clôture si vous avez déménagé sans nous informer de votre changement d'adresse. Vous avez toutefois dû recevoir cette information par email ou directement sur votre application d'Orange Bank. Si vous avez initié une demande de clôture en activant le service de mobilité bancaire chez Hello bank! ou dans une autre banque, vous recevrez une communication par mail ou par courrier le jour où votre (vos) compte(s) est (sont) clôturé(s).