Connexions, paiements, phishing : la double authentification vous protège

Votre App est un concentré de technologie, toujours à jour pour vous faire bénéficier des dernières fonctionnalités de sécurité.

À chaque connexion et pour la plupart de vos achats et paiements, votre App vérifie deux fois que c’est bien vous qui êtes à l’origine des opérations, c’est la double authentification.

On vous explique tout sur ce système, finalement assez simple, mais redoutablement efficace, qui garantit votre sécurité.

La double authentification, qu’est ce que c’est ?

C’est une fonction de votre App Orange Bank qui vous permet d’être sûr que seul vous pouvez effectuer des opérations depuis vos comptes (virements, paiements sur Internet et en boutique). Pour cela notre système de sécurité fait en sorte que pour effectuer une opération depuis votre compte, il faut avoir non seulement vos identifiants et codes de connexion, mais en plus avoir accès à votre appareil de confiance pour valider l’opération (ordinateur, smartphone ou tablette que vous avez autorisé et aucun autre). Avec ce système, si vous êtes prudent de votre côté, pirater votre compte devient très difficile

La double authentification, comment ça marche ?

Vous connaissez probablement maintenant ce système qui à fait ses preuves. Lors d’un achat en ligne par exemple, vous devez non seulement fournir vos numéros de carte, mais, en plus, vous devez confirmer l’achat depuis votre App (ou parfois via un SMS reçu avec un code). Ainsi même si l’on vous dérobe votre carte, le plus souvent on ne peut pas s’en servir. Au moment d’un achat sur Internet vous verrez une notification apparaitre sur votre smartphone, cliquez dessus pour ouvrir votre App, identifiez vous pour vous connecter pis cliquez sur « autoriser » pour autoriser le paiement. Si vous recevez un jour cette notification alors que vous n’avez pas fait d’achat sur Internet : il y a un problème et quelqu’un tente d’utiliser votre carte frauduleusement. Bloquez immédiatement votre carte, puis faites opposition et contactez le service client Orange Bank.