Que deviennent mes prélèvements et virements automatiques ?

Si vous avez activé un service de mobillité bancaire auprès de la nouvelle banque, les bénéficiaires des virements et prélèvements permanents seront enregistrés automatiquement sur votre nouveau compte bancaire s'il s'agit d'organisme. En revanche, pour vos autres bénéficiaires, une fois votre nouveau compte ouvert dans une autre banque, vous devrez saisir à nouveau les coordonnées bancaires de vos bénéficiaires afin de pouvoir réaliser des virements vers leurs comptes bancaires. 

Bon à savoir : le service d'aide à la mobilité bancaire facilite le changement de banque. Ce sont les banques qui effectuent toutes les démarches à votre place. Elles préviennent notamment tous les organismes effectuant des prélèvements ou des virements automatiques sur votre compte de votre changement de domiciliation bancaire. Ce service est gratuit.

Votre compte est déjà clôturé et vous souhaitez contester une opération ? Afin que nous puissions traiter votre demande, nous vous invitons à télécharger, compléter et nous retourner le formulaire de contestation d'opération(s).